La présente politique explique quelles données sont collectées, dans quel but, et comment vous pouvez exercer vos droits. Nous respectons la législation française et européenne en vigueur.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et au suivi personnalisé de votre projet.
- Identité, coordonnées et éléments techniques sont collectés uniquement lors d’une prise de contact ou d’une demande d’assemblage.
- Aucune donnée personnelle n’est cédée ni vendue à des tiers extérieurs à notre société.
- Les cookies utilisés servent à améliorer votre expérience sur le site, pas à vous tracer à des fins commerciales.
- Vous pouvez accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données à tout moment en contactant notre responsable.
Utilisation des informations
Nous utilisons vos données uniquement pour traiter votre demande, personnaliser notre accompagnement et vous fournir un suivi adapté.
- Traiter vos demandes et vous informer sur le suivi de votre projet PC.
- Personnaliser nos conseils et ajuster l’accompagnement selon votre profil.
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur grâce à l’analyse anonyme de la fréquentation.
- Respecter nos obligations légales, notamment en matière de facturation et de sécurité.
Base légale du traitement
Notre traitement des données repose sur votre consentement ou sur la nécessité d’exécuter un service demandé.
Les bases légales sont précisées dans chaque cas (demande de contact, commande, newsletter). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Partage des données
Vos données ne sont partagées que si nécessaire pour fournir le service (exemple : livraison). Aucun partage à des partenaires commerciaux sans votre accord.
- Partage possible avec des prestataires techniques pour le montage ou la livraison, sous conditions strictes de confidentialité.
- Aucune communication à des partenaires publicitaires ou réseaux externes.
- En cas d’obligation légale, vos données peuvent être transmises à une autorité compétente.
Sécurité des données
Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des dispositifs techniques adaptés. Nous limitons l’accès aux seules personnes habilitées et veillons à la mise à jour régulière de nos mesures de sécurité.
Vos droits
Vous disposez de droits étendus sur vos informations personnelles. Contactez-nous pour toute question ou exercice de ces droits.
- Accès à vos données à tout moment, sur simple demande.
- Rectification possible si des informations sont inexactes ou incomplètes.
- Suppression des données non nécessaires ou sur demande motivée.
- Droit à la portabilité de vos données, dans les conditions prévues par la loi.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience du site. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences ou retirer votre consentement.
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Contact
Pour toute question relative à la gestion de vos données, contactez notre responsable à l’adresse indiquée ci-dessous. Nous répondons dans les meilleurs délais.
Adresse email: content@doraphelinqua.sbs
Téléphone: +33 5 28 48 56 87
Adresse: 9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Modification de la politique
La politique peut évoluer pour suivre la réglementation ou améliorer la transparence. Toute modification sera indiquée sur cette page.